Esta política explica o tratamento de dados pessoais associado à página da Corden Studio, aos pedidos de informação ou proposta e à marcação da consultoria gratuita de 30 minutos. O enquadramento é o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. Os tratamentos específicos de um projeto contratado serão detalhados na informação ou no contrato correspondente.
01. Responsável e contactos
A Corden Studio — Marketing & Digital Solutions gere este site e os contactos comerciais recebidos através dos canais aqui indicados. Para esclarecer o tratamento dos seus dados, utilize o contacto de privacidade abaixo.
Para questões de privacidade ou exercício de direitos:
- Email: cordenstudio@gmail.com
- Contacto: +351 933 339 644
02. Que dados são tratados
A página tem um formulário de contacto, mas não tem contas de utilizador, loja ou pagamentos. Pode navegar sem enviar uma mensagem ou marcar uma reunião.
- Formulário de contacto: nome, email, empresa (opcional) e mensagem. Estes dados são recebidos e armazenados no Netlify Forms para que possamos responder ao pedido. O serviço aplica filtros de spam, incluindo análise por Akismet, conforme a documentação da Netlify.
- Contactos por email, WhatsApp ou Instagram: nome ou identificação de perfil, email, número de telefone, informação profissional que partilhar e conteúdo das mensagens ou anexos.
- Marcações pelo Calendly: nome, email, data e hora escolhidas, fuso horário e respostas que fornecer nos campos do evento. Os campos efetivos são apresentados no Calendly antes de concluir a marcação.
- Pedidos de proposta: informação sobre a empresa, o serviço pretendido e as necessidades que nos comunicar.
- Dados técnicos: o carregamento de recursos remotos transmite dados como endereço IP, tipo de navegador e dados do pedido ao serviço que os fornece. O site é alojado na Netlify, que processa dados técnicos para disponibilizar os conteúdos e manter o serviço operacional e seguro.
Não pedimos dados de saúde, documentos de identificação ou outros dados sensíveis para esta primeira conversa. Envie apenas o necessário e evite partilhar dados de terceiros sem fundamento para o fazer.
03. Para quê e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Avaliar um pedido de serviço, preparar uma proposta e gerir a consultoria pedida pelo próprio. | Diligências pré-contratuais a pedido do titular — artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, quando aplicável. |
| Responder a questões gerais ou comunicar com representantes de empresas. | Interesse legítimo em responder a quem nos contacta e gerir relações profissionais — artigo 6.º, n.º 1, alínea f), com respeito pelos direitos do titular. |
| Prestar um serviço contratado. | Execução do contrato — artigo 6.º, n.º 1, alínea b), quando o titular seja parte; interesse legítimo para contactos de representantes de clientes empresariais. |
| Cumprir obrigações legais, incluindo as fiscais e contabilísticas que sejam aplicáveis. | Obrigação jurídica — artigo 6.º, n.º 1, alínea c). |
| Entregar os conteúdos visuais da página e assegurar o funcionamento técnico. | Interesse legítimo na apresentação e disponibilização do site — artigo 6.º, n.º 1, alínea f), limitado aos dados necessários. |
O envio de uma mensagem ou a marcação de uma consultoria não o inscreve numa newsletter. A página não tem campanhas de email automatizadas, publicidade personalizada nem decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou igualmente significativos.
Fornecer os dados de contacto é voluntário, mas sem um meio de resposta ou os dados necessários à marcação poderá não ser possível responder ou realizar a reunião.
04. Durante quanto tempo
Os dados de contacto, pedidos de proposta e marcações serão mantidos enquanto forem necessários para responder ao pedido, realizar a reunião e concluir as diligências solicitadas. Encerrado o assunto, serão eliminados ou anonimizados, salvo necessidade justificada de conservação para uma relação contratual, cumprimento de obrigações legais ou exercício e defesa de direitos.
Se houver contratação, os documentos do projeto e de faturação seguem os prazos legais e contratuais aplicáveis. A conservação por um prestador para as suas próprias finalidades é descrita na política desse prestador. Pode contactar-nos para conhecer os critérios aplicáveis ao seu caso.
05. Serviços externos e destinatários
Os meios de contacto e apresentação atualmente utilizados são:
- Netlify: alojamento, distribuição dos ficheiros e receção dos pedidos através do Netlify Forms, incluindo proteção contra spam. A plataforma também apresenta uma identificação do serviço de alojamento. Privacidade da Netlify ↗ · Acordo de tratamento de dados ↗
- Google/Gmail: receção e resposta ao correio eletrónico enviado para o nosso email. Política da Google ↗
- Calendly: seleção de horários e gestão de marcações. O calendário abre no site do prestador e não está incorporado nesta página. Política do Calendly ↗
- WhatsApp e Instagram: contactos que escolha iniciar nessas plataformas. Não existem pixels, feeds ou widgets desses serviços incorporados no site. Política do WhatsApp ↗ · Política do Instagram ↗
- Unsplash: as três fotografias são carregadas diretamente de images.unsplash.com. Ao serem carregadas, o seu navegador comunica com esse serviço, mesmo sem clicar numa ligação externa. Política do Unsplash ↗
A Corden Studio recebe os dados que partilhar nas conversas e marcações. Os prestadores podem atuar como subcontratantes ou responsáveis autónomos, consoante o serviço e a finalidade. As suas políticas não substituem as responsabilidades da Corden Studio sobre os tratamentos que determine.
Os dados não são vendidos. A divulgação a autoridades poderá ocorrer quando exista uma obrigação legal. O acesso por colaboradores ou prestadores que apoiem um serviço deve limitar-se ao necessário para esse serviço.
06. Transferências internacionais
A utilização destes serviços pode envolver tratamento fora do Espaço Económico Europeu. As localizações, entidades envolvidas e mecanismos de transferência variam por prestador e são descritos nas respetivas políticas.
As garantias aplicáveis dependem do serviço e do país de destino e podem incluir decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, nos termos do RGPD. Pode solicitar informação sobre as transferências relacionadas com os seus dados e as garantias aplicáveis através do nosso email.
08. Os seus direitos
Nos termos e condições do RGPD, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados. Pode também opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo, por motivos relacionados com a sua situação particular, e a marketing direto. Se um tratamento se basear em consentimento, pode retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Envie o pedido para cordenstudio@gmail.com, identificando o direito que pretende exercer e o contacto utilizado na relação connosco. Só serão pedidos elementos adicionais de identificação quando necessários para confirmar a identidade.
A resposta será dada sem demora injustificada e, em regra, no prazo de um mês. Quando a lei permita uma prorrogação por complexidade ou número de pedidos, será informado dentro do prazo inicial e receberá a respetiva justificação. O exercício de direitos é, em regra, gratuito.
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ↗, sem prejuízo de outros meios de tutela. Consulte também a informação da CNPD sobre os seus direitos ↗.
09. Segurança e minimização
O formulário envia os dados para o Netlify Forms. Os pedidos ficam acessíveis na área de gestão do alojamento e podem originar notificações para o email comercial. Os dados enviados por email, mensagens ou marcações ficam nos sistemas utilizados para esses canais. O código público do site não contém credenciais de acesso.
A proteção desses dados exige controlo de acessos e medidas adequadas aos riscos. Não se promete segurança absoluta. Evite enviar informação sensível em mensagens iniciais e comunique qualquer suspeita relacionada com os seus dados para o nosso email.
10. Atualizações desta política
A política será revista quando mudarem os canais, fornecedores ou finalidades de tratamento. A versão disponível nesta página indicará a data da atualização. Alterações relevantes e novos tratamentos serão comunicados ou sujeitos às escolhas exigidas por lei.
A mera navegação no site não equivale a consentimento para finalidades adicionais.